CÓDIGO ÉTICO DE JOYERÍA GRAU
1. INTRODUCCIÓN
El presente Código Ético recoge los principios éticos en los que se basa la actividad de GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L., contiene una descripción de las conductas que se deben promover y de los comportamientos que se deben evitar.
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL CÓDIGO ÉTICO
El código ético recoge el catálogo de normas que son aplicables a los administradores y a todos los empleados de GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. incluyendo personal en prácticas y becarios. Con la aplicación del Código, se pretende que las personas que desempeñan sus actividades dentro de GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. demuestren un comportamiento íntegro y profesional en todo momento y contribuyan al buen ambiente y al compromiso de GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L., denunciando aquellas conductas que puedan dañar su imagen y/o reputación.
El ámbito de aplicación de este Código Ético se extenderá, en la medida en que ello sea posible, a los proveedores, clientes y cualquier otra persona física o jurídica que pueda afectar a GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. con su actuación.
3. PRINCIPIOS GENERALES DEL CÓDIGO ÉTICO
3.1. Respeto a las personas
GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. promoverá en todo momento, unas relaciones basadas en el respeto por los demás y la colaboración recíproca.
GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. asume el compromiso de velar porque exista un ambiente laboral exento de cualquier tipo de violencia y/o acoso, con la consecuente prohibición de todo tipo de discriminación, intimidación y conductas ofensivas o impropias, faltas de respeto o cualquier tipo de agresión física o verbal en las relaciones profesionales dentro de la Sociedad.
3.2. Principio de igualdad y no discriminación
GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L.tiene como principio básico mantener un entorno laboral en el que se respete la dignidad de todas las personas y se evite cualquier tipo de conducta vulneradora de los derechos fundamentales protegidos por la Constitución Española y el ordenamiento jurídico general.
GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. expresa su firme compromiso con el principio de promover la igualdad de oportunidades en el acceso al trabajo y en la promoción profesional, evitando en todo momento situaciones de discriminación o desigualdad por razón de género, raza, condición social o sexual, estado civil, religión, afiliación sindical, enfermedad o minusvalía o cualquier otra circunstancia.
3.3. Seguridad en el trabajo
En GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. se respetará en todo momento las medidas preventivas aplicables en materia de seguridad y salud laboral. A tal fin, tienen la obligación de conocer y emplear los recursos que. GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. ponga a su disposición en materia de seguridad y prevención de riesgos laborales y, en su caso, asegurar que los miembros de sus equipos realizan sus actividades en condiciones de seguridad.
3.4. Derechos laborales
En ningún caso se impondrán en GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. condiciones laborales o de Seguridad Social que perjudiquen, supriman o restrinjan los derechos que los trabajadores tengan reconocidos por disposiciones legales, convenios colectivos o contratos individuales. Tampoco se contratarán trabajadores sin comunicar su alta en el régimen de la Seguridad Social que corresponda.
En relación con los trabajadores extranjeros, no se procederá a su contratación sin haber obtenido la correspondiente autorización de trabajo. Tampoco se aplicarán técnicas de simulación de contrato ni de colocación en ningún caso.
En los procesos de selección de personal se utilizará una metodología que garantice la veracidad de las ofertas de trabajo y en ningún caso se ofrecerán condiciones de trabajo engañosas o falsas.
En el caso de contratar con proveedores extranjeros, GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. velará por que en ninguno de ellos se produzcan casos de explotación infantil.
3.5. Conciliación del trabajo y vida personal
GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. promoverá un ambiente de trabajo compatible con el desarrollo personal, facilitando entre las personas de sus equipos, el acceso a las medidas que facilitan la conciliación del desempeño de la actividad profesional en GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. con las necesidades de su vida personal, con el objeto de mejorar la calidad de vida de los empleados y sus familias.
3.6. Protección del medio ambiente
GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L., en el ámbito de sus competencias, ha de respetar las exigencias legales y procedimientos internos que se establezcan en cada momento, para respetar el entorno natural, minimizar el consumo de recursos, potenciar la sostenibilidad y controlar el impacto medio ambiental de sus actividades.
4. PAUTAS DE CONDUCTA PARA SITUACIONES CONCRETAS
4.1. Conflictos de Interés
Los administradores y trabajadores actuarán siempre de manera que sus intereses particulares, los de sus familiares o de otras personas vinculadas a ellos no primen sobre los de GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. o sus clientes. Esta pauta de conducta se aplicará tanto en las relaciones con GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L., como con los clientes, los proveedores o cualquier otro tercero. Los administradores y trabajadores identificarán e informarán de las situaciones de conflicto de interés tanto potenciales como reales, incluidas las derivadas de relaciones de parentesco u otras afines.
4.2. Información Privilegiada
Los administradores y trabajadores que dispongan de información privilegiada no efectuarán operaciones por cuenta propia o ajena, directa o indirectamente, sobre los valores o instrumentos a los que afecte. Tampoco promoverán, ampararán o recomendarán que otros las realicen.
Se considera información privilegiada, toda información de carácter concreto que no se haya hecho pública, y que, de hacerse pública, podría influir de manera apreciable sobre el sistema organizado GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L.
4.3. Deber de Confidencialidad
Los administradores y trabajadores deben guardar secreto profesional respecto a cuantos datos o información conozcan como consecuencia del ejercicio de su actividad profesional, ya procedan o se refieran a GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L., a sus trabajadores, clientes y proveedores o a cualquier otro tercero. Deben cumplir con la obligación de secreto incluso una vez finalizada su relación con GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L.
4.4. Relaciones con proveedores
Los procesos de elección de proveedores se caracterizan por la búsqueda de competitividad y calidad, garantizando la igualdad de oportunidades entre todos ellos.
Los administradores y trabajadores y, muy especialmente, aquellas con intervención en decisiones sobre la contratación de suministros o servicios o en la fijación de sus condiciones económicas, evitarán cualquier clase de interferencia que pueda afectar a su imparcialidad u objetividad al respecto.
4.5. Relaciones con clientes
Se procurará evitar la relación de exclusividad con un cliente que pueda dar lugar a una vinculación personal excesiva o restringir el acceso del mismo a otros empleados o canales de GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L.
Se deberá poner en conocimiento de los clientes cualquier relación económica o de otra índole que pudiera suponer un conflicto de interés con ellos, adoptando las medidas necesarias para evitar que interfiera en la relación del cliente con GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L.
4.6. Protección de Datos de Carácter Personal
Los administradores y trabajadores están obligados a respetar el derecho a la protección de datos, el derecho al honor y a la intimidad personal de todas las personas a cuyos datos tengan acceso por razón del desempeño de su actividad dentro de GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L.
Dicho respeto se deberá aplicar a cualquier información concerniente a una persona: datos identificativos, de filiación, familiares, económicos, audiovisuales o de cualquier otra índole que permitan su identificación.
Los datos de carácter personal serán tratados de acuerdo con los principios establecidos en la normativa de protección de datos.
4.7. Normas del Manual de Prevención del Blanqueo de Capitales
Los administradores y trabajadores cumplirán estrictamente las normas que se establecen en el Manual de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo.
4.8. Uso de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación
Los administradores y trabajadores velarán por la prevención y el control de los delitos que puedan cometerse mediante el uso de las tecnologías de la información, los más destacados son:
· Acceso no autorizado a sistemas informáticos de competidores, clientes o cualquier otra empresa u organización pública o privada.
· Difusión de virus o programas que puedan producir daños en activos materiales o inmateriales.
· Cualquier otro tipo de daños informáticos, incluidos los sabotajes o la simple alteración de los datos o la información contenida en un sistema informático ajeno.
· Las estafas electrónicas y cualquier tipo de engaño basado en el uso de las tecnologías de la información.
· Difusión de rumores, críticas y boicots a través de Internet y las redes sociales, retuits y reenvío de mensajes de cualquier tipo.
· Infracción de la propiedad intelectual o industrial de activos tecnológicos.
· Espionaje industrial a través de Internet.
· Cesión no autorizada de bases de datos.
4.9. Derechos de propiedad intelectual e industrial del Grupo
GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. es titular de la propiedad y de los derechos de uso y explotación de los programas y sistemas informáticos, equipos, manuales, vídeos, proyectos, estudios, informes, campañas de publicidad y demás obras y derechos creados, desarrollados, perfeccionados o utilizados por sus empleados, dentro de su actividad laboral o en base a las facilidades informáticas de GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. Los administradores y trabajadores:
· Respetarán la propiedad intelectual y el derecho de uso que corresponde a GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. en relación con los programas y sistemas informáticos; equipos, manuales y videos; conocimientos, procesos, tecnología, “know-how”, campañas de publicidad, y en general, demás obras y trabajos desarrollados o creados en la Sociedad. Por tanto, su utilización se realizará en el ejercicio de la actividad profesional y se devolverá todo el material en que se soporten cuando sean requeridas.
· También deberán respetar el principio de confidencialidad estricta en cuanto a las características de los derechos, licencias, programas, campañas de publicidad, sistemas y de los conocimientos tecnológicos, en general, cuya propiedad o derechos de explotación o de uso correspondan a GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L.
· No deben explotar, reproducir, replicar o ceder los sistemas y aplicaciones informáticas de GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. para finalidades ajenas al mismo, tanto si dicha actividad es remunerada como si no y aunque dicha actividad se realice utilizando cualquier sistema, medio o aplicación informática de la Sociedad aun fuera del horario laboral del empleado.
· No utilizarán la imagen, nombre, marcas o logo de GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L., salvo para el adecuado desarrollo de su actividad profesional en el mismo.
· Respetarán los derechos de propiedad intelectual e industrial que ostenten terceras personas ajenas a GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. En particular, la utilización en la Sociedad de cualquier contenido perteneciente a terceros requerirá la obtención de la previa autorización de dichos terceros.
4.10. Imagen y reputación corporativa
GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. considera su imagen y reputación corporativa como un activo muy valioso para preservar la confianza de sus accionistas, empleados, clientes, proveedores, autoridades y de la sociedad en general. Los administradores y trabajadores deberán poner el máximo cuidado en preservar la imagen y reputación de GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L.en todas sus actuaciones profesionales.
4.11. Obligaciones tributarias y Seguridad Social
GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. cumplirá puntualmente con sus obligaciones en materia fiscal y de Seguridad Social. Los administradores estarán informados de las políticas fiscales aplicadas por GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L.
La contabilidad de GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. reflejará fielmente la situación económica de la misma, se evitarán todas aquellas prácticas que supongan la ilícita elusión del pago de tributos en perjuicio de la Hacienda Pública y de la Seguridad Social.
GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. estará atento a cualquier cliente o proveedor que intente utilizar la estructura de GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L.para una operación de blanqueo de capitales o relacionada con la financiación de actividades terroristas. Cualquier sospecha de una situación de riesgo en esta materia se comunicará inmediatamente al Canal Ético.
No se efectuarán pagos a personas físicas o jurídicas distintas de las que aparezcan en la factura o en el contrato que regula su relación con GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L., salvo en el caso de que exista una justificación jurídica (embargo, cesión de créditos, etc.) que autorice a realizar dicho pago.
No se recibirán cobros de personas físicas o jurídicas distintas de las que aparezcan en la factura o en el contrato que regula su relación con GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L., salvo en el caso de que exista una justificación jurídica (embargo, cesión de créditos, etc.) que autorice a realizar dicho cobro.
5. NORMAS ESPECÍFICAS PARA EVITAR CONDUCTAS DE CORRUPCIÓN
5.1. Cumplimiento de la legalidad
GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. basa sus relaciones con el sector público y sector privado, tanto a nivel nacional como internacional, en los principios de transparencia e igualdad de oportunidades, y descarta cualquier actuación orientada a conseguir una ventaja frente a los competidores, en el mercado o en los contratos públicos o privados que se base en un acto ilícito. En consecuencia, GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L.:
· Rechaza cualquier conducta, práctica o forma de corrupción, prohibiendo de forma expresa toda actuación de esa naturaleza.
· Todos los profesionales deben observar un comportamiento ético en todas sus actuaciones y evitar cualquier conducta que, aún sin violar la ley, pueda perjudicar la reputación de GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. y afectar de manera negativa a sus intereses y/o su imagen pública.
5.2. Pautas para evitar incurrir en una conducta de corrupción de funcionarios públicos
Está absolutamente prohibida la entrega o aceptación, promesa u ofrecimiento de cualquier clase de pago, comisión, regalo o retribución a cualesquiera autoridades, funcionarios públicos o empleados o directivos de empresas u organismos públicos, tanto en España como en el extranjero.
En el supuesto en que GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. contrate con agentes, intermediarios o asesores para llevar a cabo transacciones o contratos en los que intervenga una Administración pública, un organismo público o una empresa pública, tanto de nacionalidad española como extranjera, se adoptarán las siguientes medidas:
· Se utilizarán como agentes, intermediarios o asesores, entidades de conocido prestigio en el mercado o sector de que se trate.
· Se adoptará la diligencia debida en la selección de las personas intervinientes y sus colaboradores, para asegurarse que son dignos de confianza y no realizan actividades que puedan implicar riesgos, perjuicios económicos o comprometer la reputación y la buena imagen de GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L.
· En general, se adoptará una especial precaución en aquellos supuestos en que la retribución del agente, intermediario o asesor esté vinculada al éxito de la transacción o contrato.
5.3. Pautas para evitar incurrir en una conducta de corrupción de particulares
Se prohíbe la entrega o aceptación, promesa u ofrecimiento de cualquier clase de pago, comisión, regalo o retribución a cualesquiera empleados, directivos o administradores de otras empresas para que favorezcan a GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. respecto de otros competidores.
Las personas sujetas deberán rechazar y poner en conocimiento de la Dirección cualquier solicitud por terceros tanto en España como en el extranjero de pagos, comisiones, regalos o retribuciones de las mencionadas anteriormente a favor de GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. y en perjuicio de terceros.
6. APLICACIÓN DEL CÓDIGO ÉTICO
6.1. Modelo de prevención y control
GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. dispone de una Política de Prevención y Control en la que se describirá un modelo de prevención y control orientado a evitar los delitos en la empresa.
Esta política contiene una descripción de los elementos clave, que GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. aplica para evitar las infracciones de la ley y los actos que puedan estar tipificados como delito en el Código Penal.
6.2. Competencias
Los administradores y trabajadores tienen la obligación de comunicar las situaciones de riesgo que puedan producirse dentro o fuera de la empresa, que puedan producir daños o perjuicios a cualquier persona física o jurídica. Además de las situaciones de incumplimiento de la ley, del Código Ético o de la normativa que lo desarrolla.
GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. dispone de un Canal Ético al que podrán dirigirse las comunicaciones que alerten sobre la existencia de una situación de riesgo o de incumplimiento, así como cualquier propuesta de mejora del modelo de prevención y control. El Comité Ético será el responsable de gestionar el canal y de atender las comunicaciones que se remitan al mismo.
La supervisión del cumplimiento del Código Ético corresponde al Comité Ético, éste incluirá en su modelo de revisión los controles necesarios para comprobar que se cumple lo establecido en el Código Ético, hará las propuestas necesarias para su mejora, e informará periódicamente a GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. sobre la aplicación de este.
6.3. Incumplimiento y sanciones
El comportamiento de todos los profesionales debe ajustarse al cumplimiento del presente Código Ético; mantendrán una actitud colaboradora y responsable en la identificación de situaciones de real o potencial incumplimiento de los principios éticos y normas de conducta contenidas en este Código, y las comunicarán a las instancias encargadas de resolverlas.
El incumplimiento del Código Ético puede dar lugar a la aplicación del régimen sancionador establecido en el Convenio Colectivo correspondiente, sin perjuicio de las sanciones administrativas o penales que, en su caso, pudieran ser de aplicación.
El procedimiento sancionador se iniciará a partir de una comunicación, como resultado de una investigación o a raíz de cualquier otra forma que permita el conocimiento de la presunta infracción por parte del Comité Ético.
El protocolo de investigación de la presunta infracción será el establecido en la Política de Prevención y Control de GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. y será confidencial.
7. CANAL DE DENUNCIAS
El objetivo del Canal de denuncias es la recepción, retención y tratamiento de las denuncias sobre irregularidades o incumplimientos de la normativa, cometidos por empleados o sociedades.
Para hacernos llegar su denuncia, por favor, complete la información solicitada a través del canal de Denuncia de Joyería Grau, que encontrará en el siguiente enlace: https://joieriagrau.factorialhr.es/complaints