POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L.

0. INTRODUCCIÓN

A través de la presente política de privacidad, GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. desea informar a todas las personas que naveguen y accedan al sitio web www.joieriagrau.com sobre los tratamientos de datos personales realizados.

Para el acceso al sitio web no se requiere un registro previo. En todo caso, el Usuario con su navegación acepta en su totalidad la presente política de privacidad y política de cookies.

Antes del envío de cualquier solicitud de información a través del formulario de contacto de esta página web, el usuario debe aceptar la política de privacidad, con el fin de prestar el consentimiento expreso e informado por el tratamiento de los datos con las finalidades indicadas, de conformidad al artículo 6 del el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (En adelante RGDP)

GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L.,  es el titular del presente sitio web, y actúa en calidad de Responsable del Tratamiento, informando a los usuarios de la presente Política de Privacidad sobre el Tratamiento de Datos de Carácter Personal

1. Información sobre el Responsable del Tratamiento

  • Razón Social: GRAU BARCELONA DIAGONAL, SL.
  • NIF: B59303289
  • Dirección: Avda. Diagonal 538 - 08006 (Barcelona)
  • Correo electrónico: hola@joieriagrau.com

2. Finalidad del tratamiento

GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L., realiza el tratamiento de los datos de carácter personal que nos facilitan los usuarios (titulares de los datos de carácter personal) del presente sitio web  con la finalidad de:

  • - Poder realizar una correcta atención a los clientes interesados en los productos que GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. comercializa a través de su sitio web, y formalizar los pedidos correspondientes.
  • - Poder realizar un programa de fidelización de sus clientes.
  • - Poder realizar un correcto control del envió de comunicaciones comerciales a los clientes que previamente lo han autorizado.
  • - Poder atender a las consultas realizadas a través del Formulario de Contacto.

3. Legitimación del Tratamiento

La legitimación del tratamiento realizado por GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. de los datos personales facilitados por los clientes o usuarios del sitio web se efectúa al amparo de lo previsto en el artículo 6 del RGDP.  Los datos son facilitados por el propio interesado al cumplimentar el formulario de contacto o formalizar el registro como usuario de del sitio web, resultando indispensable el tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios para la ejecución de la relación contractual, o atender las consultas formuladas. La legitimación del tratamiento por GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. también se basa en el cumplimiento de una obligación legal (normas que nos obligan a su tratamiento) o el interés legítimo del propio Responsable del tratamiento.

Sin perjuicio de los anteriores supuestos que legitiman el tratamiento de los datos por parte de GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L., el usuario al utilizar el formulario de contacto o realizar el registro web otorga su consentimiento para el tratamiento de datos de carácter personal al marcar la casilla habilitada al efecto para aceptar la política de privacidad de GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L., procedimiento previo e imprescindible para al envío del formulario o registro del usuario.

4. Incorporación de los datos en ficheros de tratamientos de datos

Los datos obtenidos en el formulario de contacto y registro serán incorporados en ficheros de tratamiento de datos de carácter personal, cuyo registro de actividad de tratamiento es responsable GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L.

5. Conservación de los datos

Los datos tratados con esta finalidad se conservarán mientras se mantenga la relación contractual y/o negocial entre el Usuario y GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L., realizando la conservación de los datos tratados de conformidad a los plazos establecidos en las normas aplicables a GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L.

Para el caso de que las solicitudes de información efectuadas en el formulario de contacto por un usuario que no mantengan una relación contractual, los datos se conservarán hasta haber resuelto dicha solicitud. Una vez atendida la solicitud se procederá a su eliminación.

6. Comunicaran los datos a terceros

Los datos facilitados no se comunicarán a otros terceros, excepto por obligación legal o con el consentimiento expreso del interesado.

Con relación a la cesión de datos a terceros con el consentimiento expreso del interesado serán entidades que el usuario quiere utilizar para gestionar el pago o solicitar el pago aplazado. Con relación a las entidades que el usuario puede utilizar para gestionar el pago aplazado se identifican en el apartado 8 de la presente política de privacidad.

7. Transferencias internacionales de datos

No se realizan Transferencias Internacionales de datos a terceros países fuera de la Unión Europea.

8. Derechos de los interesados ( Titulares de los Datos de Carácter Personal)

8.1.-Derechos de los Interesados

El Titular de los datos de carácter personal tiene los siguientes derechos de conformidad al RGDP

·       Derecho de información.- Derecho a que le informemos (art. 15 del RGDP) sobre el tratamiento de sus datos personales.

·       Derecho de rectificación.- Derecho a solicitar que corrijamos (Art. 16 del RGDP) los datos personales incorrectos o incompletos que le conciernan.

·       Derecho de supresión.- Si se aplican las condiciones especificadas en el Art. 17 del RGDP, el titular de los datos de carácter personal tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos. Puede, por ejemplo, solicitar la supresión de sus datos, en la medida en que ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. También puede solicitar la supresión si sus datos fueron tratados sobre la base de su consentimiento y usted retira este consentimiento.

·       Derecho a la limitación del tratamiento.- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. No dude en ponerse en contacto con nosotros. El derecho a restringir el tratamiento existe en los siguientes casos

-       Si niega la exactitud de sus datos personales almacenados con nosotros, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Mientras dure la verificación, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.

-       Si el tratamiento de sus datos personales es ilegal, puede solicitar la restricción del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.

-       Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.

-       Si presenta una objeción de conformidad con el Art. 21 (1) del RGDP, debe establecerse un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no esté claro qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales.

-       Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos solo podrán utilizarse con su consentimiento -excepto para su almacenamiento- a efectos de la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

·       Derecho a la portabilidad de los datos.-Con respecto a los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en el contexto del cumplimiento de un contrato, tiene derecho a que dichos datos le sean transferidos a usted o a un tercero en un formato estándar legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otra persona responsable, solo se realizará en la medida en que sea técnicamente factible.

·       Derecho de oposición.- Si el tratamiento de datos se realiza sobre la base del artículo 6 (1) e o f del RGDP, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular; esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. La base jurídica pertinente en la que se basa el tratamiento puede consultarse en esta declaración de protección de datos. Si presenta una objeción, dejaremos de procesar la información personal pertinente, a menos que podamos verificar razones sólidas y legítimas para el procesamiento, que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o cuando el procesamiento de datos sea necesario para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales (derecho a oponerse de conformidad con el Art. 21 (1) del RGDP). Si sus datos personales se tratan con fines de publicidad directa, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de esta forma de publicidad; esto también se aplica a la elaboración de perfiles, cuando esté relacionada con este tipo de publicidad. Sí se opone, sus datos personales dejarán de utilizarse para fines de publicidad directa. (Objeción según el Art. 21(2) del RGDP) 

·       Derecho de revocación.- Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta el momento de la revocación no se verá afectada por esta.

8.2.-Modo de ejercitar los derechos

El interesado, titular de los datos de carácter personal, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Asimismo, le informamos que el interesado, titular de los datos de carácter personal,   podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión (Derecho al olvido), limitación de los datos, portabilidad de los datos y oposición, enviando un escrito a Avda. Diagonal 538 - 08006 - Barcelona, o correo electrónico hola@joieriagrau.com.

GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. dispone de un protocolo interno denominado Protocolo de Ejercicio de Derechos, así como un Registro de los Ejercicios de Derechos de efectuados por los Titulares de los Datos de Carácter Personal tratados como Responsable del Tratamiento.

8.3.- Autoridad de Control en Materia de Protección de Datos Competente

La persona interesada puede presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos competente, que actualmente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sede electrónica: www.sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web, o enviando un escrito a C/ Jorge Juan nº6 – 28001 MADRID.

9. Información necesaria en el registro y formulario de contacto

En cuanto a los formularios del Sitio Web, el Usuario tiene que cumplimentar los espacios marcados como “requerido”. No completar los datos personales requeridos o hacerlo parcialmente puede suponer que GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. no pueda atender sus solicitudes y, en consecuencia, GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L.. quedará exonerada de toda responsabilidad por la no prestación o la prestación incompleta de los servicios solicitados.

Los datos personales que el Usuario facilita a GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. tienen que ser actuales para que la información de los registros esté actualiza y sin errores. El Usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados. 

10. Medidas de seguridad de GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L.

GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. informa que el tratamiento que realiza de datos personales se realiza en todo momento de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y de los servicios de la sociedad de la información.

GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal del Usuario y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, en conformidad con el que prevé la normativa vigente.

11. Entidades que aparecen en el presente sitio web para el precio aplazado.

El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a la entidad que financia el pago por parte del usuario desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por esta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

Se realiza una breve lista, con carácter enunciativo no limitativo, de las entidades que gestionan el pago aplazado por parte de los usuarios del presente sitio web.

- “Aplazame” nos encontramos el  banco Wizink Bank S.A.U., provisto de C.I.F. A-81.831.067, con domicilio en la calle Ulises 16-18 28043, Madrid, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el Tomo 42.283, Folio 6, Sección 8, Hoja M-198.598.

- “Klarna” nos encontramos ante la mercantil  Klarna Spain S.L. provista con CIF. B88639240 con domicilio en Calle Eloy Gonzalo, 27,  28010  Madrid.

12. Información de la Sección Rolex

Cuando el usuario del presente sitio web  navegue por la sección Rolex, pasará a interactuar con una página web incorporada de  ROLEX,  www.rolex.com.  En tal caso, el usuario deberá atender a los Términos de Uso, Aviso de Privacidad y Política de Cookies de la propia web www. rolex.com que serán los únicos aplicables a los usuarios  durante su navegación en el referido sitio web.