POLÍTICA DE PRIVACITAT DE GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L.

0. INTRODUCCIÓ

A través de la present política de privacitat GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. desitja informar totes les persones que naveguin i accedeixin al lloc web www.joieriagrau.com sobre els tractaments de dades personals realitzades.

Per accedir al lloc web no es requereix un registre previ. En tot cas, l'Usuari amb la seva navegació accepta totalment la present política de privadesa i política de cookies.

Abans de l'enviament de qualsevol sol·licitud d'informació a través del formulari de contacte d'aquesta pàgina web, l'usuari ha d'acceptar la política de privadesa, per tal de prestar el consentiment exprés i informat pel tractament de les dades amb les finalitats indicades, de conformitat a l'article 6 del Reglament (UE) 2016/679, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (D'ara endavant RGDP)

GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L.,  és el titular de la present pàgina web, i actua en qualitat de Responsable del Tractament, informant els usuaris de la present Política de Privacitat sobre el Tractament de Dades de Caràcter Personal

1. Informació sobre el Responsable del Tractament

Raó Social: GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. 

NIF: B59303289

Adreça: Av. Diagonal, 538 – 08006 Barcelona

Correu electrònic: hola@joieriagrau.com

2. Finalitat del tractament

GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L, realitza el tractament de les dades de caràcter personal que ens faciliten els usuaris (titulars de les dades de caràcter personal) del present lloc web amb la finalitat de:

-Poder realitzar una correcta atenció als clients interessats en els productes que GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. comercialitza a través de la seva pàgina web, i formalitzar les comandes corresponents.

-Poder realitzar un programa de fidelització dels seus clients.

-Poder realitzar un correcte control de l’enviament de comunicacions comercials als clients que prèviament ho han autoritzat.

-Poder atendre les consultes realitzades a través del Formulari de Contacte.

3. Legitimació del Tractament

La legitimació del tractament realitzat per GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. de les dades personals facilitades pels clients o usuaris de la pàgina web s'efectua a l'empara del que preveu l'article 6 del RGDP. Les dades són facilitades pel propi interessat en emplenar el formulari de contacte o formalitzar el registre com a usuari de la pàgina web, resultant indispensable el tractament de les dades personals facilitades pels usuaris per a l'execució de la relació contractual, o atendre les consultes formulades . La legitimació del tractament per GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. també es basa en el compliment d'una obligació legal (normes que ens obliguen al tractament) o l'interès legítim del mateix Responsable del tractament.

Sense perjudici dels supòsits anteriors que legitimen el tractament de les dades per part de GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L., l'usuari en utilitzar el formulari de contacte o fer el registre web atorga el seu consentiment per al tractament de dades de caràcter personal en marcar la casella habilitada a aquest efecte per acceptar la política de privadesa de GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L., procediment previ i imprescindible per a l'enviament del formulari o registre de l'usuari.

4. Incorporació de les dades a fitxers de tractament de dades

Les dades obtingudes al formulari de contacte i registre seran incorporades en fitxers de tractament de dades de caràcter personal, el registre d'activitat de tractament dels quals és responsable GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L.

5. Conservació de les dades

Les dades tractades amb aquesta finalitat es conservaran mentre es mantingui la relació contractual i/o negocial entre l'Usuari i GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L., realitzant la conservació de les dades tractades de conformitat als terminis establerts a les normes aplicables a GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L.

Per al cas que les sol·licituds d'informació efectuades al formulari de contacte per un usuari que no mantinguin una relació contractual, les dades es conservaran fins que s'hagi resolt aquesta sol·licitud. Un cop atesa la sol·licitud es procedirà a la seva eliminació.

6. Comunicació de les dades a tercers

Les dades facilitades no es comunicaran a altres tercers, excepte per obligació legal o amb el consentiment exprés de l’interessat.

Amb relació a la cessió de dades a tercers amb el consentiment exprés de l'interessat, seran entitats que l'usuari vol utilitzar per gestionar el pagament o sol·licitar el pagament ajornat. Amb relació a les entitats que l'usuari pot usar per gestionar el pagament ajornat s'identifiquen a l'apartat 8 d'aquesta política de privadesa.

7. Transferències internacionals de dades

No es realitzen Transferències Internacionals de dades a tercers països fora de la Unió Europea.

8. Drets dels interessats ( Titulars de les Dades de Caràcter Personal)

8.1. Drets dels Interessats

El Titular de lesa dades de caràcter personal té els següents drets de conformitat amb el RGDP

- Dret d’informació.- Dret que l’informem (art. 15 del RGDP) sobre el tractament de les seves dades personals. 

- Dret de rectificació.- Dret a sol·licitar que corregim (Art. 16 del RGDP) les dades personals incorrectes o incompletes que li concerneixen.

-  Dret de supressió.- Si s’apliquen les condicions especificades a l’ Art. 17 del RGDP, el titular de les dades de caràcter personal té dret a sol·licitar la supressió de les seves dades. Pot, per exemple, sol·licitar la supressió de les seves dades, en la mesura que no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides. També pot sol·licitar la supressió si les seves dades van ser tractades sobre la base del seu consentiment i vostè retira aquest consentiment.

- Dret a la limitació del tractament.- Dret a sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades personals. No dubti a posar-se en contacte amb nosaltres. El dret a restringir el tractament existeix en els casos següents.

-  Si nega l’exactitud de les seves dades personals emmagatzemades amb nosaltres normalment necessitem temps per a verificar-ho. Mentre duri la verificació, té dret a sol·licitar la restricció del tractament de les seves dades personals.

- Si el tractament de les seves dades personals és il·legal, pot sol·licitar la restricció del tractament de los dades en lloc de la seva supressió.

- Si ja no necessitem les seves dades personals, però vostè les necessita per exercir, defensar o fer valer reclamacions legals, té dret a sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades personals en lloc de la seva supressió.

- Si presenta una objecció de conformitat amb l’Art. 21 (1) del RGDP, s’ha d’establir un equilibri entre els seus interessos i els nostres. Mentre no estigui clar quins interessos prevalen vostè té dret a exigir la restricció del tractament de les seves dades personals.

-  Si ha restringit el tractament de les seves dades personals, aquestes dades només podran utilitzar-se amb el seu consentiment -excepte per al seu emmagatzematge - a efectes de la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions legals o per protegir els drets d’una altra persona física o jurídica o per raons d’interès públic important de la Unió Europea o d’un Estat membre.

- Dret a la portabilitat de les dades.- Respecte a les dades que tractem de forma automatitzada sobre la base del seu consentiment o en el context del compliment d’un contracte, té dret a que aquestes dades li siguin transferides a vostè o a un tercer en un format estàndard legible per màquina. Si sol·licita la transferència directa de les dades a una altra persona responsable, només es realitzarà en la mesura en que sigui tècnicament factible.

- Dret d’oposició.- Si el tractament de dades es realitza sobre la base de l'article 6 (1) e o f del RGDP, té dret a oposar-se al tractament de les dades personals en qualsevol moment per motius derivats de la seva situació particular; això també s'aplica a l'elaboració de perfils basats en aquestes disposicions. La base jurídica pertinent en què es basa el tractament es pot consultar en aquesta declaració de protecció de dades. Si presenteu una objecció, deixarem de processar la informació personal pertinent, llevat que puguem verificar raons sòlides i legítimes per al tractament, que prevalguin sobre els seus interessos, drets i llibertats, o quan el tractament de dades sigui necessari per fer valer, exercir o defensar reclamacions legals (dret a oposar-se de conformitat amb l'art. 21 (1) de l'RGDP). Si les vostres dades personals es tracten amb finalitats de publicitat directa, teniu dret a oposar-vos en qualsevol moment al tractament de les dades personals que us concerneixen amb fins d'aquesta forma de publicitat; això també s'aplica a l'elaboració de perfils quan estigui relacionada amb aquest tipus de publicitat. Si us oposeu, les vostres dades personals deixaran d'utilitzar-se per a fins de publicitat directa. (Objecció segons l'Art. 21(2) del RGDP)

- Dret de revocació.- Moltes operacions de tractament de dades només són possibles amb el seu consentiment explícit. Pot retirar el seu consentiment  en qualsevol moment. La legalitat del tractament de dades realitzat fins el moment de la revocació no es veurà afectat per aquesta.

8.2. Mode d’exercitar els drets

L’interessat, titular de les dades de caràcter personal, té dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.

Així mateix, us informem que l'interessat, titular de les dades de caràcter personal, podrà exercir els vostres drets d'accés, rectificació i supressió (Dret a l'oblit), limitació de les dades, portabilitat de les dades i oposició, enviant un escrit a Avda. Diagonal, 538 – 08006 – Barcelona, o correu electrònic hola@joieriagrau.com.

GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. disposa d'un protocol intern anomenat Protocol d'Exercici de Drets, així com un Registre dels Exercicis de Drets d'efectuats pels Titulars de les Dades de Caràcter Personal tractats com a Responsable del Tractament.

8.3. Autoritat de Control Competent en Matèria de Protecció de Dades

La persona interessada pot presentar una reclamació davant l'autoritat e control en matèria de protecció de dades competent, que actualment és l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD), a través de la seu electrònica: www.sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web, o enviant un escrit al c/ Jorge Juan núm. 6 - 28001 Madrid.

9. Informació necessària en el registre i formulari de contacte

Pel que fa als formularis del Lloc Web, l'Usuari ha d'emplenar els espais marcats com a “requerit”. No completar les dades personals requerides o fer-ho parcialment pot suposar que GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. no pugui atendre les sol·licituds i, en conseqüència, GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. queda exonerada de tota responsabilitat per la no prestació o la prestació incompleta dels serveis sol·licitats.

Les dades personals que l'usuari facilita a GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. han de ser actuals perquè la informació dels registres estigui actualitza i sense errors. L'Usuari respondrà de la veracitat de les dades facilitades.

10. Mesures de seguretat de GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L.

GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. informa que el tractament que realitza de dades personals es fa en tot moment de conformitat amb la normativa aplicable en matèria de protecció de dades i dels serveis de la societat de la informació.

GRAU BARCELONA DIAGONAL, S.L. té implantades les mesures de seguretat d'índole tècnica i organitzatives necessàries que garanteixin la seguretat de les dades de caràcter personal de l'Usuari i evitin la seva alteració, pèrdua, tractament i/o accés no autoritzat d'acord amb l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposats, ja provinguin de l'acció humana o del medi físic o natural, de conformitat amb el que preveu la normativa vigent.

11. Entitats que apareixen en el present lloc web per al preu aplaçat

L'usuari accepta que totes les seves dades de caràcter personal siguin cedides íntegrament a l'entitat que finança el pagament per part de l'usuari des del moment en què l'usuari hagi iniciat la contractació del servei de pagament ajornat ofert per aquesta última en el moment d'escollir la forma de pagament. Aquesta acceptació s'estén a terceres entitats que haguessin d'accedir als fitxers per a la bona fi del contracte.

Es fa una breu llista, amb caràcter enunciatiu no limitatiu, de les entitats que gestionen el pagament ajornat per part dels usuaris del present lloc web. 

-“Aplazame” ens trobem el banc Wizink Bank S.A.U., proveït de C.I.F. A-81.831.067, amb domicili al carrer Ulisses 16-18 28043, Madrid, degudament inscrita al Registre Mercantil de Madrid, al Tom 42.283, Foli 6, Secció 8, Full M-198.598.

-“Klarna” ens trobem davant de la mercantil Klarna Spain S.L. proveïda amb CIF. B88639240 amb domicili al Carrer Eloy Gonzalo, 27, 28010 Madrid

12. Informació de la Secció Rolex

Quan l'usuari del lloc web navegui per la secció Rolex, passarà a interactuar amb una pàgina web incorporada de ROLEX, www.rolex.com. En aquest cas, l'usuari haurà d'atendre els Termes d'Ús, Avís de Privacitat i Política de Cookies de la pròpia web www.rolex.com que seran els únics aplicables als usuaris durant la seva navegació al referit lloc web.