ACCESSIBILITAT
A GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. creiem en una web per a tothom. Per això, treballem de manera contínua per garantir que qualsevol persona, independentment de les seves capacitats, pugui navegar, entendre i interactuar amb el nostre lloc web de manera eficaç, còmoda i sense barreres.
Aquesta declaració d'accessibilitat s'aplica al lloc web: joieriagrau.com
Compromís amb l’accessibilitat
El nostre compromís es basa en els principis fonamentals d’igualtat, inclusió i usabilitat. Hem adoptat mesures tècniques, funcionals i organitzatives que ens permeten avançar progressivament cap al compliment de les Pautes d’Accessibilitat per al Contingut Web (WCAG) 2.1, nivell de conformitat AA, establertes pel World Wide Web Consortium (W3C), així com el que disposa el Reial decret 1112/2018, sobre l’accessibilitat dels llocs web i aplicacions mòbils del sector públic (normativa espanyola també aplicable a entitats privades que ofereixen serveis al públic).
Estat de compliment
Actualment, aquest lloc web és parcialment conforme amb els requisits d’accessibilitat de la norma WCAG 2.1 nivell AA, a causa d’algunes limitacions que detallem a continuació i que estan sent abordades progressivament pel nostre equip tècnic.
Mesures adoptades per millorar l’accessibilitat
Per assolir una navegació accessible a joieriagrau.com, hem incorporat les mesures següents:
Disseny responsive que permet la visualització correcta en ordinadors, dispositius mòbils i tauletes.
Contrast adequat entre el text i el fons per facilitar la lectura.
Navegació mitjançant teclat sense necessitat de ratolí.
Etiquetes alternatives (alt text) a les imatges significatives.
Jerarquia clara d’encapçalaments (H1, H2, H3…) per estructurar els continguts.
Ús de rols ARIA i etiquetes semàntiques HTML5 per facilitar la interpretació per part de tecnologies d’assistència.
Evitar l’ús exclusiu del color per transmetre informació.
Temps adequats per a la lectura i interacció amb elements dinàmics.
Contingut no accessible
Tot i els nostres esforços, som conscients que poden existir certs elements que no són totalment accessibles:
Errades puntuals en el contrast de colors, etiquetes, estructura semàntica o focus del teclat.
Alguns enllaços poden no tenir noms recognoscibles.
Algunes llistes no contenen únicament elements <li> i elements que admeten seqüències de comandaments (<script> i <template>).
Alguns elements de llista (<li>) no estan inclosos dins d’elements superiors <ul>, <ol> o <menu>.
Estem treballant per resoldre aquests problemes tan aviat com sigui possible i millorar l’accessibilitat de manera contínua.
Preparació d'aquesta declaració d'accessibilitat
Data de preparació: 13 de maig de 2025
Mètode utilitzat: Revisió tècnica interna mitjançant eines automàtiques (Lighthouse, Axe, WAVE) i validació manual realitzada pel nostre equip de desenvolupament i accessibilitat.
Última revisió: 13 de maig de 2025
Observacions i dades de contacte
Si detecteu dificultats d’accés a qualsevol contingut d’aquest lloc web, o desitgeu fer algun suggeriment, consulta o queixa relacionada amb l’accessibilitat, us animem a contactar amb nosaltres a través de:
Correu electrònic: hola@joieriagrau.com
Formulari de contacte: joieriagrau.com/es/contacto
Ens comprometem a respondre en un termini raonable i a implementar les millores necessàries sempre que sigui possible.
Procediment de reclamació
Si un cop realitzada una sol·licitud d’accessibilitat aquesta no ha estat resolta de manera adequada, l’usuari podrà presentar una reclamació formal davant l’autoritat competent, de conformitat amb l’article 13 del Reial decret 1112/2018. Aquesta reclamació es pot adreçar a:
Subdirecció General de Serveis Web, Transparència i Protecció de Dades
Ministeri d’Afers Econòmics i Transformació Digital (Espanya)
A més, recordem que la normativa europea i nacional en matèria d’accessibilitat digital és d’aplicació obligatòria per als organismes públics i, progressivament, per a les entitats privades que ofereixen serveis essencials o dirigits al públic general.
Compromís de millora contínua
A GRAU BARCELONA DIAGONAL S.L. entenem l’accessibilitat com un procés de millora contínua. Entenem que una web veritablement inclusiva no és una destinació, sinó un camí constant de revisió, adaptació i escolta activa.
Última revisió: 13 de maig de 2025