(0) 
Procediment de manteniment de rellotges Rolex a Joyería Grau
Qualsevol Distribuïdor Oficial o filial de la marca pot fer-se càrrec del manteniment del vostre Rolex. El personal competent registrarà les peticions que pugueu expressar en el moment en què lliureu el rellotge. A continuació, la peça s’envia a un rellotger.
Examen del rellotge
El rellotge és minuciosament examinat per un rellotger, que fa una estimació de les operacions que cal dur a terme i n’estableix un pressupost. Un cop aprovada l’estimació, s’inicia el servei de manteniment.
Preparació del servei de manteniment
El moviment, encara coronat per l’esfera i les busques, s’extreu de la caixa, de la qual se n’ha desprès prèviament el braçalet. El moviment, la caixa i el braçalet es tractaran per separat durant el procés de manteniment i es tornaran a muntar en concloure el servei.
Desmuntatge del moviment
El moviment es desmunta per complet i tots els components s’examinen amb la màxima cura. Els elements que han deixat de complir els criteris de Rolex se substitueixen sistemàticament.
Neteja dels components
Els diversos components es netegen mitjançant banys d’ultrasons per tal d’eliminar les impureses fins i tot a les zones de més difícil accés.
Muntatge i lubricació del moviment
Un cop nets i assecats els components, el moviment es torna a muntar per complet i es lubrica. Per últim, el rellotger ajusta el moviment d’acord amb els criteris de precisió de la marca.
Acabat de la caixa i el braçalet
La caixa es desmunta per complet i la carrura, el bisell, el fons i el braçalet es poleixen o setinen en funció de l’acabat original. Aquestes operacions tan delicades exigeixen destresa i subtilesa.
Muntatge de la caixa
Un cop nets i condicionats, els elements de la caixa es tornen a muntar i es reemplacen les juntes d’hermeticitat. Es posa a prova l’hermeticitat de la caixa.
Encaix del moviment
El moviment, sobre el qual s’han tornat a acoblar l’esfera i les busques, es recol·loca a la caixa després que el rellotger hagi efectuat una rigorosa comprovació tècnica i estètica de tots els elements.
Prova de precisió
Un cop encaixat el moviment, el rellotger torna a avaluar-ne la precisió cronomètrica i procedeix a fer-hi els últims retocs per tal que compleixi amb les exigències de Rolex.
A continuació, s’enrosca el fons de la caixa i el rellotge es posa a prova durant un mínim de vint-i-quatre hores seguint un procés propi de Rolex que permet verificar el bon funcionament del moviment.
Prova d’hermeticitat
L’hermeticitat del rellotge es controla mitjançant una prova realitzada a l’aigua sota pressió. A continuació, es torna a muntar el braçalet a la caixa.
Control final
El rellotge ja està preparat per a una supervisió final en la qual el rellotger corrobora que les seves funcions estiguin perfectament operatives i que l’estètica sigui impecable.
Devolució del rellotge
En concloure el procediment de manteniment, el rellotge es retorna al client en un estoig de protecció. El servei inclou una garantia internacional de dos anys que cobreix tant els components com la mà d’obra.
Un servei de primer nivell
Rolex es compromet plenament a oferir als seus clients un servei postvenda de primer nivell. Gràcies a l’exigència i al savoir-faire dels nostres rellotgers, el vostre Rolex pot mantenir les seves prestacions al llarg del temps conservant una fiabilitat excel·lent i una bellesa excepcional.
